Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos:

JHONN CICLES BICICLETAS, com loja física em Içara/SC, Rod. Dep. Paulino Búrigo, n° 10359, sala 02, inscrita no CNPJ 16.632.326/0001-71.

O endereço do nosso site é: www.jhonncicles.com.br.

1.         Definições:

Cookies: São arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do usuário, com o objetivo de identificar o computador e obter seus dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, possibilitando personalizar a utilização do site conforme o perfil do usuário.

IP: É um conjunto de números que identifica o computador do usuário na internet.

Logs: registros de atividades do usuário efetuadas no site.

Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

2.         Dados pessoais que coletamos:

Você não é obrigado a fornecer qualquer informação pessoal a fim de visitar nosso site e visualizar certos recursos disponíveis no mesmo.

Tendo ou não se cadastrado no site, a JHONN CICLES BICICLETAS poderá coletar dados enquanto você navega pelo site, através de logs, dados esses que não te identificam pessoalmente, como velocidade de conexão, endereço de IP, ações efetuadas, páginas acessadas, datas e horários de cada ação e de acesso, localização geográfica, etc.

Cadastro: Para participar e usufruir do site o usuário de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos.

Para criar uma conta no site é exigido que o Usuário forneça alguns dados pessoais como nome e sobrenome, um nome de usuário, e-mail e uma senha.

Cookies: Utilizamos uma tecnologia comum em websites, chamada “cookies”, que armazena algumas informações do computador, na qual possibilita uma navegação personalizada ao Usuário.

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Cabe ao usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloquear os Cookies. Dessa forma, algumas funcionalidades poderão ser limitadas e a experiência de navegação no site poderá restar prejudicada.

Comentários: Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia: Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Mídia incorporada de outros sites: Publicações neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Formulários de contato: Os formulários para contato com a empresa exigem o nome e e-mail do usuário que servirá para identificar e responde-lo. Esses dados poderão ser armazenados pela JHONN CICLES BICICLETAS para um contato posterior referente ao assunto abordado pelo usuário. Além disso esses formulários registram também o IP do Usuário.

Avaliações: As avaliações dos produtos feitas pelos clientes ficarão visíveis nas páginas dos produtos do site.

Análises e Depoimentos: A JHONN CICLES BICICLETAS mediante a autorização prévia do usuário poderá postar em seu site, ou em suas redes sociais, análises e depoimentos dos usuários relacionados aos produtos ou usabilidade do site.

3.         Como coletamos os dados:

Nós recolhemos informações sobre das seguintes formas:

Informações fornecidas pelo usuário:

 – Dados pessoais que você fornece quando se registra para usar o site.

 – Informações contidas em comentários ou avaliações que você faz em nosso site.

 – Dados pessoais que você fornece quando faz compras no site, como as informações necessárias para envio dos pedidos.

Informações que recolhemos automaticamente:

 – Informações sobre o aparelho do usuário, obtidas quando você acessa o nosso site. Por exemplo o IP, o modelo do aparelho e o navegador utilizado.

 – As páginas visualizadas em nosso site, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website. Recolhemos essas informações através de cookies.

4.         Como usamos dos Dados e Informações:

Os dados coletados do usuário poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 – Manter e melhorar o nosso site, produtos e serviços.

 – Efetuar comunicação com o usuário resultante de atividade no site.

 – Responder a dúvidas e solicitações do usuário.

 – Fornecer acesso a funcionalidades exclusivas do site.

 – Cumprimento de ordem legal ou judicial.

 – Constituir, defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo.

 – Elaborar estatísticas para identificação do perfil do usuário e desenvolvimento de campanhas da JHONN CICLES BICICLETAS.

 – Garantir a segurança do usuário.

 – Manter atualizado o cadastro do usuário para fins de contato autorizado a ser feito por e-mail, telefone ou WhatsApp.

 – Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da JHONN CICLES BICICLETAS.

5.         Com quem partilhamos seus dados:

Podemos compartilhar seus dados com nossos parceiros para as seguintes finalidades:

 – Obter serviços prestados por esses terceiros, como análise de dados, processamento de pedidos e de pagamentos, envio de produtos, envio de e-mail marketing, entre outros.

 – Mapear dados demográficos e preferências gerais dos usuários.

A JHONN CICLES BICICLETAS impõe obrigações de confidencialidade aos nossos parceiros, a fim de proteger as informações de nossos usuários.

6.         Por quanto tempo mantemos os seus dados:

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

O usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no website, e por isso o usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento e uso das informações enviadas pelo usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Caso o usuário deseje cancelar sua conta, a JHONN CICLES BICICLETAS poderá manter algumas informações associadas ao perfil do usuário por um algum tempo para arquivamento e/ou fins de auditoria.

7.         Quais os seus direitos sobre seus dados:

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

8.         Para onde enviamos seus dados:

Todos os dados coletados do usuário serão incorporados ao banco de dados do site. As informações coletadas estarão armazenadas em um ambiente seguro e não serão compartilhadas ou vendidas ou para terceiros que não sejam nossos parceiros.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a JHONN CICLES BICICLETAS se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Transferência de Dados Internacional: As suas informações incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos, guardado, e processado por nós fora do país onde você reside, onde proteção de dados e regulamentos de privacidade poderão não ter o mesmo nível de proteção como no país que você reside. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados nessas condições. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.

9.         Informações de contato:

Nós não compartilharemos suas informações de contato para nenhuma empresa terceira além de nossos parceiros comerciais.

E-mails: E-mails poderão ser enviados diariamente com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pela JHONN CICLES BICICLETAS não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários. Caso o cliente não queira mais receber e-mails promocionais, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.

Você pode encontrar nossos meios de contato através da página www.jhonncicles.com.br/contato.

10.      Como protegemos seus dados:

Nosso site possui SSL que garante a criptografia das suas informações mantendo suas informações mais seguras em nosso site.

Quando o usuário fornecer informações sensíveis, como número de conta ou cartão de crédito, a JHONN CICLES BICICLETAS tomará as medidas para protegê-las, por meio de uma conexão segura com o seu navegador web.

Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente nenhum sistema é 100% seguro e poderá garantir completamente a segurança dos seus dados. Se você pensa que os seus dados já não estão seguros conosco (por exemplo o acesso a sua conta foi comprometido), por favor entre em contato conosco imediatamente e relate- nós o seu problema.

É fundamental que o usuário faça sua parte para proteger suas informações. Mantenha sua senha em segurança e não compartilhe com ninguém. A JHONN CICLES BICICLETAS não se responsabiliza por acessos não autorizados que resultem de negligencia por parte do Usuário (dono da Conta). Nós estamos no direito de terminar o serviço, ou cancelar a Conta e remover os seus dados, caso o Usuário partilhe a sua Conta.

11.      Sites de terceiros:

Nosso site poderá conter links de para outros sites.

Esta Política de Privacidade não cobre sites de terceiros. Estes sites possuem seus próprios termos e políticas e cabe ao usuário tomar conhecimento das políticas adotadas pelos mesmos. A JHONN CICLES BICICLETAS se isenta da responsabilidade sobre sites de terceiros, seus conteúdos, informações, funções, termos ou políticas de privacidade.

12.      Informações adicionais:

Nosso site possui logotipos que são marcas e seus proprietários possuem todos os direitos legais sobre elas. Contém também fotos de produtos que não são de propriedade da JHONN CICLES BICICLETAS, mas que estão presentes em nosso site com a autorização dos proprietários ou estão marcadas para reutilização ou não possuem direitos autorais. Para proprietário de qualquer marca, logotipo, ou imagens presentes nesse site, e que não queira que este apareça em nosso site, basta entrar em contato com a JHONN CICLES BICICLETAS que retiramos o conteúdo do site.

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O uso continuado do site após as alterações significa que o usuário aceita as mudanças feitas, as quais substituirão a anterior, inclusive, para as informações fornecidas pelo usuário antes das mudanças.

Ao utilizar site, o usuário concorda com os termos dessa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o site.

Caso tenha alguma dúvida relacionada a nossa política de privacidade acesse a área de “contato” presente no site www.jhonncicles.com.br.

Atualização: 25 de agosto de 2023

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